Communication
Distinguer le fond de la forme, rendre les attentes explicites et vérifier ce qui a été compris plutôt que supposer un langage commun.
Se comprendre à plusieurs
Relations
Les différences de rythme, de perception, d’expression ou de besoin de contact peuvent créer des malentendus même quand l’intention de chacun est bonne.
Proximité et espace
Les besoins de solitude, de présence, de silence ou d’intensité relationnelle ne se ressemblent pas toujours.
Conflits et réparation
Comprendre ce qui déclenche la surcharge, ralentir les échanges quand nécessaire et revenir aux faits peut éviter l’escalade.